Veelgestelde vragen

Bekijk hier de antwoorden op de meest gestelde vragen!

• Kan ik bij de Twentsche Dozencentrale online bestellen?

  Natuurlijk, u kunt op twee manieren bestellen; U kunt een bestelling plaatsen via onze webshop en deze bij u af laten leveren. U kunt ook een inlogcode aanvragen. U kunt dan als debiteur uw bestelling plaatsten.

• Kan ik mijn bestelling thuis laten bezorgen?

  Ja, zeker. u kunt zelf bepalen waar u de bestelling af wilt laten leveren

• Kan ik ook met Ideal betalen?

  Natuurlijk, bij het afronden van uw bestelling kunt u voor deze betaalwijze kiezen.

• Hoe kan ik een kopie factuur aanvragen?

  Als u een inlogcode hebt kunt u altijd een kopie factuur downloaden. U kunt ook een mail sturen naar verkoop@dozencentrale.nl met vermelding van uw ordernummer. Wij zullen u dan een kopiefactuur per mail toesturen.

• Kunnen jullie ook bedrukte dozen leveren?

  Natuurlijk! U moet er echter wel rekening mee houden dat hiervoor een minimum aantal in productie moet worden genomen. Dit i.v.m. de kosten van cliches en drukkaarten. hiervoor kunt u het beste contact opnemen met onze binnendienst.

   

• Wat is het verschil tussen een standaard doos en een partijdoos?

  Een partijdoos is een tijdelijke voorraad. Dus Op=Op. Dit kunnen nieuwe zijn, maar ook gebruikte en of bedrukte dozen. dit is te herkennen aan de letters die bij de omschrijving staan.

• Zijn de maten die er bij staan binnen of buitenmaten?

  De genoemde afmetingen zijn de binnenafmetingen.

• Mijn vraag staat er niet bij, waar kan ik mijn vraag stellen?

  U kunt met al uw verpakkingsvraagstukken terecht bij ons via mail; verkoop@dozencentrale.nl of telefoon 053-4339933.

• Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

  Ja hoor, U kunt bij het bestellen aangeven dat u de bestelling wilt ophalen bij ons.  Deze staat twee uur na de bestelling bij ons klaar.